Geschäfte & Restaurants

Sämtliche Geschäfte und Restaurants am Flughafen sind das ganze Jahr über wie folgt geöffnet:

• Geschäfte auf der Abflugsebene: von 06:00 bis 21:00.

• Zollfreiläden: von 05:30 bis zum letzten Flug für das Hauptgeschäft im Transitbereich, basierend auf dem ersten und letzten Flug für andere.

• Restaurants: von 05:30 bis 22:00 oder bis zum letzten Flug für die Restaurants im Transitbereich.

In den Boutiquen und Parkhäusern werden Schweizer Franken und Euro akzeptiert.

In den Restaurants werden auch Pfund und Dollar akzeptiert.

Ja, Sie können Ihr Gepäck im "Safe Bag" auf der Check-in-Ebene in Folie verpacken lassen.

Shop & Collect ist ein Service, mit dem Sie vor Ihrem Abflug vom Genève Aéroport Produkte kaufen und diese bei Ihrer Rückkehr abholen können. Dies ermöglicht Ihnen ohne viel Gepäck zu reisen, Ihre Produkte an einem sicheren Ort bis zur Rückkehr aufzubewahren und somit noch mehr Komfort bei Ihrer Reise zu geniessen.

Shop & Collect steht jedem Reisenden mit einem Hin-und Rückflug ab Genève Aéroport zur Verfügung.

Mit Shop & Collect können Sie alle Produkte sämtlicher in den Aelia Duty-free-Shops am Genève Aéroport erhältlichen Marken kaufen. Aus hygienischen Gründen sind frische Produkte hiervon ausgenommen.

Mit Shop & Collect profitieren Sie zudem während Ihres Einkaufs von allen laufenden Aktionen in den Shops. 

 

Sollten Sie vergessen Ihre Produkte abzuholen, können Sie den Kundenservice unter info@aeliadutyfree.ch kontaktieren, um eine Lösung für die Abholung zu finden.

 

Bei Ihrer Rückkehr erhalten Sie Ihre Produkte im Aelia Duty-free-Shop, im Ankunftsbereich vor der Gepäckausgabe. Die genaue Lage des Shops erfahren Sie im Voraus per E-Mail sowie in der Broschüre, die Sie bei Ihrem Einkauf erhalten. Zeigen Sie einfach Ihren Kaufbeleg und einen Identitätsnachweis vor, um Ihre Produkte abzuholen.

 

Sie können diesen Service jederzeit bei einem Verkaufsberater in einem Aelia Duty-free-Shop im Abflugbereich anfragen. Er wird Sie bitten ein Formular mit folgenden Angaben auszufüllen:

• Vor- und Nachnamen, um Sie zu identifizieren;

• E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer, zur Kontaktaufnahme im Rahmen des Services;

• Informationen zum Rückflug (Fluglinie, Flugnummer, Datum und Ankunftszeit), um Ihre Ankunft und eventuelle Flugverspätungen planen zu können;

• Barcode auf Ihrem Kaufbeleg, zur Identifikation Ihres Einkaufs.

Beim Einkauf in Aelia Duty-free-Shops müssen Sie Ihre Bordkarte vorlegen. Damit sie Ihre Produkte bei Ihrer Rückkehr ausgehändigt bekommen, werden zudem die Informationen Ihres Rückflugs benötigt.