Accessibilité
La zone publique de l’aéroport ainsi que les parkings sont entièrement accessibles aux passagers en chaises roulantes.
En revanche, l’accès aux portes d’embarquements ne leur est pas toujours possible, certaines ne sont accessibles que par des escaliers.
En voiture
Dans chaque parking de Genève Aéroport, des places sont réservées exclusivement aux handicapés pour autant qu'ils soient titulaires d’une carte d’invalidité, avec un tarif usuel qui s’applique.
Certains parkings sont éloignés du Terminal 1. Le service de prise en charge et de dépose à votre véhicule par un agent de GVAssistance est disponible uniquement dans les deux parkings ci-dessous:
- P1 longue durée: à environ 50 mètres du Terminal 1, 30 places réservées au niveau -1.
- P20 Secteur français: proche des portes coulissantes qui donnent accès au Terminal côté français, six places au niveau inférieur.
Les deux parkings sont au bénéfice de bornes d’appel pour la prise en charge:
- P1: borne d'appel à l’étage -1, juste à côté des ascenseurs.
- P20: borne d'appel à l'étage -2.
Si vous êtes accompagné et que vous souhaitez un parking de courte durée et pour autant que votre accompagnateur soit titulaire d’une carte d’invalidité, nous vous recommandons:
En train
Si vous avez besoin d’aide pour monter ou descendre du train, veuillez-vous annoncer au préalable auprès du Call Center Handicap des Chemins de Fer Fédéraux (CFF) au moins une heure avant votre départ.
- Call Center Handicap CFF depuis la Suisse 0800 007 102 de 06:00 à 22:00
- Depuis l’étranger +4151 225 78 44
- mobil@cff.ch
À votre arrivée à la Gare CFF Genève-Aéroport, si vous vous êtes annoncés auprès des CFF, vous serez acheminé par un agent CFF jusqu’à la zone d’accueil GVAssistance située au niveau enregistrement.
Lorsque vous quittez l’aéroport de Genève et que vous êtes assisté par GVAssistance, vous serez accompagné par un agent jusqu’à la Gare CFF Genève-Aéroport.
En bus urbains
La zone de dépose et de prise en charge des bus TPG se situe au niveau d’enregistrement devant le bâtiment de la Gare CFF. Une borne d’appel est à votre disposition devant l’entrée de la Gare CFF. Des lignes de guidage tactilo-visuelles facilitent le cheminement des arrêts de bus TPG à la zone accueil de GVAssistance.
En taxi
Les taxis vous emmènent directement devant l’entrée du niveau Enregistrement, pour le départ, ou vous attendent à l’extérieur du hall, pour l’arrivée.