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Assistance gratuite pour tous les passagers, peu importe la classe de réservation.

📅Prévenir à l'avance permet un service sur mesure et une prise en charge optimisée.
🕒 Des conseils pour une arrivée fluide, en tenant compte des horaires de vol et d'enregistrement.

Les passagers à mobilité réduite peuvent bénéficier d’un service d'assistance gratuit et adapté, assuré par la société GVAssistance.

Cette aide est accessible à tous, quels que soient la classe de voyage ou les besoins spécifiques. Il est important de signaler votre besoin d’assistance au moment de la réservation, directement auprès de votre compagnie aérienne, au minimum 48 heures avant le vol, afin de garantir une prise en charge optimale.

En cas de retard de déclaration, l’assistance pourrait être plus longue, les passagers correctement annoncés ayant la priorité.

Pour un parcours fluide, assurez-vous de respecter les horaires de vol et les instructions données lors de la réservation. Retrouvez plus d’informations sur www.gva.ch/pmr.