Priority Lane

Die Priority Lane verkürzt die Wartezeit, denn sie ermöglicht einen bevorzugten Zugang zur Sicherheitskontrolle. Sie gelangen direkt zur Sicherheitskontrolle, ohne in der üblichen Schlange warten zu müssen.

Ein Priority-Lane-Durchgang kostet 10 CHF.

Begeben Sie sich nach Ihrem Check-in zur Sicherheitskontrolle auf der Abflugebene.
Vor der Sicherheitskontrolle finden Sie zwei Priority Lane-Automaten. Scannen Sie Ihren Barcode und die Schranke öffnet sich. Sie gelangen dann direkt zur Sicherheitskontrolle. Nach dem Scannen ist die Priority Lane nicht mehr gültig.

Im Falle eines Fehlers bezüglich des Datums wird der Zugang zur Priority Lane verweigert und keinerlei Rückerstattung ist möglich.

Nein, ist es nicht möglich eine Priority Lane am Tag der Abreise zu kaufen. Der Kauf muss spätestens bis Mitternacht vor der geplanten Nutzung der Priority Lane und frühestens 12 Monate im Voraus erfolgen.

Nein, die Reservierungszeit dient nur zur Information.

Sie können den Priority-Lane-Durchgang am Tag Ihrer Reservierung während den Öffnungszeiten jederzeit benutzen.

Ja, es gibt eine Priority Lane im Sektor Frankreich.

Nein, leider ist es nicht möglich, eine Priority Lane zu kaufen, falls Ihr Flug vom Terminal 2 ausgeht.
Bitte beachten Sie, dass der Terminal 2 ausschliesslich für sogenannte « Charterflüge » während der Wintersaison benutzt wird. Sämtliche anderen Flüge starten am Terminal 1.

Der Kauf eines Priority-Lane-Durchgangs ist eine eigenständige Dienstleistung, die nicht an den Kauf eines Flugtickets bei einer Fluggesellschaft oder einer Reiseagentur gebunden ist. Wird Ihr Flug annulliert oder der Flugplan geändert, kann Ihnen Genève Aéroport keine Rückerstattung gewähren, da eine Annullierung oder eine Flugplanänderung allein von der betreffenden Fluggesellschaft abhängt.

Wir erinnern Sie daran, dass es möglich ist, Ihre Bestellung der Priority Lane bis Mitternacht am Tag vor der Abreise kostenlos zu ändern oder zu stornieren, indem Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen.

Sie können den Priority-Lane-Durchgang von 04:00 bis 22:00 benutzen.

Bei Flugverspätungen kann die Öffnungszeit jedoch entsprechend angepasst werden.

Wenn Ihr Kind jünger als zwei Jahre ist, ist der Durchgang durch den Priority Lane für es kostenlos. Nehmen Sie es auf den Arm und gehen Sie gemeinsam durch.

Wenn Ihr Kind älter als zwei Jahre ist, muss es ebenfalls ein Ticket besitzen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Ticket im PDF-Format hochzuladen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Falls Sie es noch immer nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie auf die Rubrik « Uns schreiben » klicken.

Nein, dann ist keine Rückerstattung möglich.